Vị trí công việc: NHÂN VIÊN MUA HÀNG

Mô tả nhiệm vụ của vị trí công việc:

• Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động liên quan đến việc cung ứng hàng hóa và dịch vụ cho bệnh viện quốc tế Carmel (BV) theo quy định. Đảm bảo việc cung ứng đúng yêu cầu và thời gian với chi phí hiệu quả.

Nhiệm vụ chính của vị trí công việc

Các nhiệm vụ liên quan đến doanh thu của BV

Trách nhiệm chuyên môn

• Thực hiện việc mua hàng hóa và dịch vụ theo yêu cầu của BV bao gồm: dược vật tư tiêu hao/hóa chất, trang thiết bị, hành chính…
• Tiếp nhận và tổng hợp yêu cầu mua hàng của các khoa/ phòng trong BV. Làm rõ các đặc điểm kỹ thuật với các bộ phận liên quan (nếu có).
• Lấy báo giá (trong trường hợp báo giá do các khoa/ phòng đưa lên, cần thẩm định lại), phân tích và đề xuất chọn nhà cung cấp.
• Soạn thảo Đơn hàng/ Hợp đồng, trình ký theo quy định.
• Phối hợp với các khoa phòng trong việc lập kế hoạch nhận và kiểm tra hàng hóa.
• Kiểm tra chứng từ thanh toán và làm Đề nghị thanh toán cho nhà cung cấp.
• Theo dõi các hợp đồng mua hàng dài hạn và phối hợp với các khoa/ phòng liên quan tổ chức việc chào giá, ký kết lại khi hết hạn.
• Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp.
• Tìm nguồn cung cấp mới, sản phẩm mới qua các phương tiện khác nhau (Internet, hội chợ, triển lãm, qua giới thiệu..).
• Giữ tốt mối quan hệ với các nhà cung cấp lâu năm và uy tín.
• Quản lý chi phí mua hàng.
• Giá hàng hóa, dịch vụ luôn được tham khảo và cập nhật.  
  Lưu trữ hồ sơ.
• Lưu trữ hợp đồng/đơn hàng/báo giá và các hồ sơ liên quan đến việc mua hàng.

Nhiệm vụ khác:

Chấp hành nội quy

• Tuân thủ thời gian làm việc.
• Chấp hành chỉ thị của cấp trên.

Giám sát và /hoặc uỷ quyền công việc

• Đảm bảo tất cả công việc được hoàn thành và chính xác đúng thời hạn thỏa thuận.

Quan hệ khách hàng

• Đối xử với khách hàng (khách, bệnh nhân, nhân viên) bằng những cử chỉ lịch sự, tôn trọng và chu đáo.
• Tiên đoán và chuẩn bị hành động trước để đáp ứng những nhu cầu khách hàng.
• Phản hồi nhanh và chính xác đối với các nhu cầu của khách hàng.
• Thể hiện hình ảnh tích cực của Bệnh viện thông qua phong cách và tác phong chuyên nghiệp.
• Xác định lĩnh vực phát triển của mình và tìm kiếm cơ hội cho sự phát triển bản thân và nghề nghiệp.
• Có trách nhiệm trong việc đáp ứng kịp thời các nhu cầu hỗ trợ cần thiết.
• Biết, hiểu và tuân thủ các chính sách và những thủ tục của Bệnh viện.

Tinh thần đồng đội

• Hợp tác làm việc trong nhóm/ phòng của mình và với nhóm/ phòng ban khác.
• Sẵn sàng chấp nhận các công việc phát sinh thêm, cố gắng làm cho các công việc của người khác dễ dàng hơn.
• Công nhận/ khen ngợi và hỗ trợ các kỹ năng và năng lực của người khác.
• Sẵn sàng trao đổi thông tin hữu ích và chuyên môn công việc với đồng nghiệp.

Giao tiếp

• Lắng nghe nhu cầu khách hàng và phản hồi một cách lịch sự và khéo léo.
• Cung cấp phản hồi kịp thời đến khách hàng thích hợp một cách rõ ràng và súc tích.

Quy định về trách nhiệm

• Thể hiện sự cẩn thận với cả tài sản của khách hàng và của Bệnh viện.
• Thể hiện sự bảo vệ và trách nhiệm sử dụng các nguồn lực.
• Thông qua các hành động bản thân nhằm đóng góp vào sự an toàn, an ninh của môi trường làm việc của Bệnh viện.

Thực hiện cải cách liên tục

• Có trách nhiệm hoàn thành một cách nhanh chóng và hiệu quả để đạt được lợi ích lớn nhất với chi phí chấp nhận được.
• Liên tục nỗ lực đề xuất và thực hiện phương pháp nâng cao thành tích cá nhân, phòng ban và tổ chức.

Tiêu chuẩn năng lực

Ngành học

• Quản trị kinh doanh/ Kinh tế, Thương mại/ Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan.

Kiến thức

• Thương mại.
• Quản trị kinh doanh.

Kỹ năng

• Kỹ năng thương lượng và thuyết phục.
• Kỹ năng phân tích và tổng hợp.
• Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Giấy phép yêu cầu, bằng cấp

• Cử nhân các ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh/ Thương mại/ Ngoại thương.

Kinh nghiệm làm việc

• Ít nhất 03 (ba) năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua hàng, cung ứng.
• Có kinh nghiệm mua hàng kỹ thuật vật tư ngành y tế, dược là một lợi thế.

Khả năng vi tính

• Sử dụng thành thạo các phần mềm của Ms Office.